Al realizar un pedido, acepta nuestros términos y condiciones.

Articulo 1

El acuerdo de compra se concluye después de que el pedido por Internet ha sido confirmado por correo electrónico y se aplica a los artículos indicados en el correo electrónico de confirmación. Por favor, revise este correo electrónico detenidamente para ver si hay errores.

Los pedidos de artículos en stock se pueden cancelar en un plazo de 7 días de acuerdo con la ley holandesa 'Compra a distancia' de forma gratuita y sin dar ningún motivo. Los artículos que se hayan pedido especialmente para usted están excluidos de la cancelación.

Artículo 2

Si el acuerdo se disuelve debido a actos u omisiones del cliente, el vendedor tendrá derecho a cobrar al cliente los costos en los que haya incurrido razonablemente, sujeto a la obligación de especificarlos al cliente.

Ofertas y pedidos

Artículo 3

Todas las ofertas que se muestran en el sitio web son válidas durante el período en que se muestran en el sitio web.

Artículo 4

Cjays no puede estar sujeto a listas de precios. Todos los precios y descripciones de productos están sujetos a errores de escritura, impresión o listado.

Artículo 5

Cjays no puede estar sujeto a sus ofertas y pedidos si el cliente debería haber entendido, en términos de razonabilidad y equidad y opiniones generalmente aceptadas, que la oferta o cotización o una parte de la misma contiene un error o error obvio.

Artículo 6

Los precios de las ofertas y pedidos mencionados no incluyen el IVA ni los gastos de envío.

Estos se indican por separado en la factura. Los gastos de envío se calculan por KG.

Articulo 7

Una cotización compuesta no obliga a Cjays a entregar parte de los bienes incluidos en la oferta o pedido por una parte correspondiente del precio indicado.

Artículo 8

Las ofertas o los pedidos no se aplican automáticamente a los pedidos repetidos.

Entrega

Artículo 9

Durante el proceso de pedido, el cliente tiene la opción de especificar una fecha de entrega deseada. Si el vendedor no puede realizar la entrega en la fecha deseada, el vendedor informará al cliente sin demora y le ofrecerá la posibilidad de disolver el contrato de forma gratuita.

El vendedor confirma la fecha de entrega acordada al cliente por correo electrónico. Si la entrega no puede tener lugar en esa fecha o en los 21 días siguientes, exclusivamente por causas no imputables al cliente, el vendedor lo notificará al cliente sin demora y le ofrecerá la oportunidad de rescindir el contrato sin coste alguno.
En este caso, los pagos efectuados se reembolsarán al cliente lo antes posible, pero en un plazo máximo de 14 días tras la notificación.

Artículo 10

Si la entrega es imposible debido a fuerza mayor o cualquier otra causa que no pueda atribuirse al vendedor y tampoco esté dentro de su esfera de riesgo, entonces el vendedor tiene derecho a suspender o disolver la ejecución del contrato. La fuerza mayor incluye al menos: huelga, motín, acoso, robo o incendio por vendedor o proveedores, así como cualquier causa externa imprevista. Si el vendedor invoca fuerza mayor, el cliente tiene derecho a disolver el contrato sin mayores costos después de fijar un plazo de cumplimiento de cinco días hábiles, a menos que la causa de la fuerza mayor sea responsabilidad del cliente.

Articulo 11

Las entregas de artículos se realizan sin montar. Si se ha acordado la entrega, la entrega se realizará en la planta baja en el área ubicada directamente detrás de la puerta de entrada, siempre que sea accesible sin escaleras ni escalones. Si, por razones arquitectónicas o de otro tipo, el producto que se va a entregar (por ejemplo, una máquina de soldar) no se puede entregar detrás de la puerta principal debido a las dimensiones del dispositivo, el vendedor tiene derecho a que la entrega se realice en el paquete designado por el cliente. o que la entrega se realice en el almacén del vendedor, a discreción del cliente. Si el cliente lo desea, la entrega puede tener lugar en el lugar designado por el cliente, siempre que sea de libre acceso para el dispositivo. Si el cliente paga al vendedor los costos adeudados por esto. Si así se solicita, los costes se comunicarán al cliente por escrito con antelación.

Artículo 12

La fecha de entrega real se aplica como entrega, independientemente de si aún debe realizarse la instalación.

Artículo 13

El vendedor entrega la mercancía para ser entregada por él, a menos que se acuerde lo contrario por escrito, con el debido cumplimiento de la garantía del fabricante o importador. Se considera que dichas disposiciones de garantía forman parte integral del contrato, a menos que se indique lo contrario por escrito cuando se celebró el contrato.

Artículo 14

Si el vendedor no puede entregar el producto comprado, por ejemplo porque el artículo ha sido retirado del mercado, informará al comprador. El comprador tiene derecho a cancelar la compra.

Artículo 15

Con respecto a los bienes entregados, el cliente debe verificar los bienes entregados lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los diez días hábiles posteriores a la recepción para detectar cualquier defecto o defecto. Quejas basadas en mal funcionamiento o. Los defectos existentes en la mercancía entregada deberán ser comunicados al vendedor por escrito dentro de los diez días hábiles siguientes a su descubrimiento, en su defecto se considerará caducado el derecho de reclamación. Los daños en el embalaje deben informarse a la persona que realiza la entrega y anotarlo en la guía de embarque.

Artículo 16

El cliente está obligado a adquirir el producto acordado en el momento en que se le pone a su disposición o se le entrega.

una. Si se ha acordado la entrega y el cliente no se presenta en el día y la dirección de entrega acordados o no proporciona la información o las instrucciones necesarias para la entrega, el producto acordado se volverá a ofrecer en consulta. El precio acordado se incrementa en 30 euros, estos costes adicionales deberán liquidarse en efectivo al momento de la entrega.

B. Si, en el momento de la entrega, el cliente rechaza el producto acordado, o parte del mismo, por una razón diferente a la indicada en el párrafo 16 inciso c de este artículo, el cliente debe el 15% de los costos de cancelación del precio total acordado.

C. El cliente tiene derecho a rechazar el producto si éste
- se presenta dañado,
- no se corresponde con el producto acordado.

Artículo 17

Si se ha acordado la entrega y el pedido que consta de varias piezas no se puede entregar a la vez, se elegirá una de las siguientes opciones en consulta con el cliente:

- se acuerda una nueva fecha de entrega en la que se entregan todas las partes del pedido,
- se entrega la parte entregable, se retira del acuerdo la parte no entregable, se pierde el descuento del paquete, si es aplicable a la parte no entregable,
- se entregan las piezas entregables, se devuelven las piezas no entregables,
- el contrato se disuelve sin gastos.

Pago / Precios

Artículo 18

Todos los pedidos deben ser pagados por adelantado por Ideal / Tarjeta de crédito / Paypal / Banco o en efectivo,
o acordado por escrito, con la aprobación de ambos en el pago de 60-90 días.

Los precios cobrados por el vendedor se mantendrán, a menos que existan errores obvios de impresión, errores o cambios de precio impuestos mientras tanto. El vendedor tiene derecho en todo momento a repercutir los aumentos de precios o los gravámenes impuestos por el gobierno. Con respecto a las reparaciones, el vendedor tendrá derecho, si el cliente no ha cumplido íntegramente con todas las obligaciones de pago, a suspender la entrega de bienes procesados o reparados.

No feliz, devolución de dinero

Articulo 19

Si los productos entregados por nosotros están dañados o no corresponden al tipo (s) pedido, el equipo será devuelto por nosotros sin cargo, si no se utiliza y en el embalaje original sin daños. Debe informar los daños dentro de las 24 horas posteriores a la entrega. Le reembolsaremos el precio total de compra si dentro de los 7 días posteriores a la entrega parece que los productos no son buenos o son diferentes de los productos pedidos. También puede solicitarnos que reparemos, reemplacemos o le entreguemos el artículo faltante.

Disputas

Artículo 22

Todas las disputas serán resueltas por el tribunal holandés competente normal según la ley holandesa, a menos que las partes acuerden por escrito con anticipación que la disputa sea resuelta por un comité de disputas.

Garantía

Artículo 23

Solo ofrecemos la garantía del fabricante original para productos nuevos.

• El vendedor ofrece una garantía de tres meses sobre los equipos de soldadura usados, efectiva a partir de la fecha de facturación al comprador.
• Esta garantía se aplica exclusivamente al comprador original y no es transferible a cesionarios posteriores.
• La garantía sobre el equipo usado incluye tanto la reparación de defectos que no fueran perceptibles para el comprador en el momento de la compra como la reparación de defectos que hayan surgido durante el periodo de garantía en condiciones normales de uso.
• El comprador no puede reclamar indemnización por daños y perjuicios.
• Quedan excluidas de la garantía las piezas de desgaste, los sopletes de soldadura y los accesorios, el desgaste normal, los defectos derivados de un uso deliberado, incorrecto o incompetente, los defectos causados por golpes o caídas, las influencias meteorológicas y las reparaciones y modificaciones no realizadas por el vendedor o con su consentimiento por escrito.
- Cualquier daño será reparado primero por Cjays Welding Technology, el periodo de reparación es (con posible excepción*) una semana después de que se produzca el defecto. *Por excepción se entiende que puede ser necesario pedir piezas, etc.
• Las máquinas en las que se menciona 'Intercambio' se venden sin ninguna garantía sobre el equipo adquirido, las piezas de desgaste, las antorchas de soldadura y los accesorios.
- Los defectos que se produzcan durante el periodo de garantía deberán declararse en el periodo correspondiente. Si no se declaran en el periodo pertinente, el defecto no estará cubierto por la garantía, a menos que pueda demostrarse que el defecto ya se produjo durante el periodo de garantía.